Vážení zákazníci, vážení uživatelé výrobků Froddo, Pokud zaznamenáte jakýkoliv problém týkající se bezpečnosti některého z našich výrobků, prosíme vás, abyste nás o tom neprodleně informovali. Vaše bezpečnost a spokojenost s našimi výrobky jsou pro nás nejvyšší prioritou.
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím:
Vaše oznámení neprodleně a s nejvyšší vážností přezkoumáme. O přijatých opatřeních vás budeme informovat do 15 dnů.
Abychom mohli vaše oznámení efektivně zpracovat, prosíme, poskytněte nám následující údaje:
Vaše údaje shromažďujeme výhradně za účelem plnění zákonných povinností a zajištění bezpečnosti našich výrobků, v souladu s nařízením (EU) 2023/988 (General Product Safety Regulation - GPSR) a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Další informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů: https://www.froddo.com/cz/privacy-policy-1-2
Pro další dotazy nás prosím kontaktujte na adrese: zastitapodataka@ivancica.hr
Neváhejte nám nahlásit jakékoliv problémy s bezpečností našich výrobků. Vaše podněty nám pomáhají zajistit, aby naše výrobky nadále splňovaly nejvyšší standardy kvality a bezpečnosti.
