POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

**POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ**

Cette politique de confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), explique les données personnelles collectées dans le cadre de la fourniture de nos services, comment nous traitons, utilisons et protégeons ces données, les objectifs pour lesquels nous les utilisons, et vos droits concernant vos données.

**NOTRE PRINCIPE FONDAMENTAL EST LA CONFIDENTIALITÉ ET LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES**

La confidentialité des individus et la protection des données personnelles sont des droits fondamentaux de l'homme. Il est de notre devoir de prendre soin des individus dont les données ont été collectées et stockées. Les données sont une responsabilité et ne doivent être collectées et traitées que lorsque c'est absolument nécessaire, avec des mesures de sécurité pour les protéger.

Nous adhérons aux principes suivants pour protéger votre vie privée :

- Nous ne collectons pas plus de données que nécessaire.
- Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins que celles énoncées.
- Nous ne conservons pas vos données si elles ne sont plus nécessaires.
- Nous ne vendons, ne prêtons ni ne distribuons jamais de données personnelles.
- Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si c'est légal.
- Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'UE/EEE.
- Nous ne dressons pas de profils individuels ni ne prédisons vos préférences et comportements personnels.
- Nous nous assurons que vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée et protégées.

Il est important de lire cette politique de confidentialité, et nous espérons que vous prendrez le temps et l'attention de le faire. Nous avons fait tout notre possible pour l'écrire de la manière la plus claire possible pour qu'elle soit compréhensible par tous, dans le but de maintenir votre pleine confiance dans la manière dont nous gérons vos données personnelles.

Si vous avez d'autres questions sur la protection des données personnelles après avoir lu ceci, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Igor Barlek, CIPP/E, Délégué à la Protection des Données
- Email : zastitapodataka@ivancica.hr
- Adresse : Ivančica d.d., Petra Preradovića 12, 42240 Ivanec.

Nous améliorons régulièrement notre politique de confidentialité pour renforcer la protection de vos données.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 octobre 2023.

**1. QUI SOMMES-NOUS**

Ivančica d.d., Petra Preradovića 12, 42240 Ivanec, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles en ce qui concerne vos données personnelles. Nous déterminons les finalités et les méthodes de traitement de vos données personnelles et nous assurons la sécurité de vos données personnelles.

**2. QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS, COMMENT ET POUR COMBIEN DE TEMPS**

Lors de la réception de commandes ou de la vente de nos produits :

Lorsque vous visitez l'un de nos magasins et effectuez un achat, nous ne demandons que l'ensemble nécessaire de vos données personnelles (nom et prénom).

Si vous visitez notre boutique en ligne et passez une commande, nous collecterons et traiterons les données personnelles nécessaires pour traiter votre commande et la livrer à votre adresse, y compris les informations de paiement. Nous conservons ces données dans la mesure du nécessaire et conformément à la réglementation comptable et fiscale.

Vidéosurveillance :

La vidéosurveillance est effectuée uniquement dans le but de protéger la sécurité de nos employés et partenaires commerciaux, ainsi que de toutes les personnes se trouvant dans les périmètres d'enregistrement légalement désignés. Elle vise également à protéger les biens et à prévenir les actions illégales telles que le vol, le cambriolage, les intrusions, la violence, la destruction, etc., conformément à nos intérêts légitimes dûment documentés. Les enregistrements sont conservés pendant une période nécessaire, en fonction du volume de données enregistrées sur les supports de stockage, mais pas plus de six mois.

Sélection des candidats pour des postes et l'emploi :

Au cours des processus de sélection et d'emploi, nous collectons des informations de base sur les candidats dans le but de conclure des contrats de travail, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'éducation, l'expérience professionnelle et d'autres informations fournies dans les CV. Après le processus de sélection, les données des candidats sélectionnés sont collectées conformément aux obligations légales. Les candidatures et les données personnelles des candidats non retenus sont soit retournées, soit détruites de manière permanente, mais avec votre consentement, elles peuvent être conservées pour de futurs emplois potentiels.

Droit de réclamation du consommateur :

Chaque client a le droit de déposer une réclamation concernant les services que nous fournissons. Nous collectons l'ensemble nécessaire de données personnelles des plaignants et les conservons jusqu'à 12 mois conformément à la réglementation sur la protection des consommateurs.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de newsletters :

Nous envoyons des newsletters contenant des actualités uniquement avec votre consentement, lorsque nous recueillons les données personnelles les plus nécessaires (nom, prénom, adresse e-mail) et les utilisons jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour le traitement à des fins de marketing direct, après quoi elles sont supprimées de manière permanente.

Collecte de vos données personnelles sur notre site web :

Bien que vous puissiez utiliser notre site web sans fournir de données personnelles, lorsque vous nous contactez via les adresses e-mail accessibles au public ou notre formulaire de contact pour des emplois potentiels, pour établir une relation commerciale ou pour des demandes de renseignements, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail. Un numéro de téléphone facultatif est le bienvenu pour mieux comprendre vos besoins lorsque nous vous rappelons.

Nous conservons vos données personnelles tant qu'il y a une communication en cours dans le but d'établir une relation commerciale, en les supprimant lorsque la communication cesse ou lorsque les bases légales de traitement des données prévues par le RGPD ne sont plus en vigueur.

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